Segurança e conformidade

Sua prática em conformidade com a LGPD e o CFP

A PSI Connection foi desenhada desde o início para lidar com dados sensíveis de saúde mental. Veja como protegemos as informações da sua clínica e dos seus pacientes.

Multi-tenancy isolado por psicólogo

Cada conta opera em um espaço isolado: todos os dados — pacientes, prontuários, agenda e financeiro — são vinculados ao psicólogo responsável e nunca ficam acessíveis a outros tenants da plataforma.

Row Level Security (RLS) em todas as tabelas

O banco de dados aplica políticas de RLS em toda tabela que armazena dados pessoais, garantindo que cada psicólogo só consiga ler ou alterar os registros dos seus próprios pacientes.

Retenção de prontuários por 7 anos

Prontuários são retidos pelo prazo exigido pelas normas do Conselho Federal de Psicologia (CFP), garantindo que você cumpra suas obrigações profissionais mesmo após o término do tratamento.

Mascaramento de dados antes da IA

Informações pessoais identificáveis (PII) são mascaradas antes de qualquer conteúdo ser enviado ao motor de IA — os recursos de resumo e sugestões do IA Center nunca expõem dados que identifiquem o paciente a serviços externos.

Criptografia e infraestrutura segura

Dados em trânsito e em repouso são criptografados. As chaves de acesso privilegiado (service role) nunca são expostas no aplicativo do psicólogo ou do paciente.

Direitos do titular dos dados

Psicólogos e pacientes podem solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais, conforme os direitos previstos no Art. 18 da LGPD.

Quer saber mais sobre como tratamos seus dados?

Consulte nossa Política de Privacidade completa, com bases legais, prazos de retenção e direitos do titular.